Загальні умови договору (AGB)

profilfoto-ki.de — станом на 10 квітня 2026 року

§ 1 Сфера застосування

(1) Ці загальні умови договору застосовуються до всіх договорів між

Profilfoto KI
Власник: Safak Tepecik
Heidestraße 2, 58239 Schwerte, Німеччина
Електронна пошта: info@profilfoto-ki.de

— надалі «Постачальник» — та користувачем — надалі «Клієнт» — щодо використання сервісу створення зображень за допомогою ШІ на www.profilfoto-ki.de та app.profilfoto-ki.de.

(2) Застосовуються виключно ці загальні умови договору. Відмінні умови Клієнта не визнаються, якщо Постачальник прямо не погодився з їх застосуванням у письмовій формі.

(3) Клієнт є споживачем у розумінні § 13 BGB, якщо мета використання не пов’язана переважно з комерційною діяльністю або незалежною професійною діяльністю.

§ 2 Опис послуги

(1) Постачальник надає вебсервіс для створення професійних фото профілю та ділових портретів за допомогою ШІ (надалі «цифрова послуга» у розумінні § 327 Abs. 1 BGB). Клієнт завантажує одне або кілька власних фото. На основі цих даних ШІ створює портретні зображення професійного вигляду в різних стилях.

(2) Зображення створюються повністю автоматично моделлю ШІ (Google Gemini / Vertex AI). Постачальник не зобов’язується забезпечити певний результат щодо вигляду, стилю або якості. Створені зображення можуть відрізнятися залежно від вхідного фото та обраного стилю.

(3) Створені зображення надаються Клієнту як цифрові файли у форматі JPEG або PNG з роздільною здатністю щонайменше 1024×1024 пікселів. Зображення сумісні з усіма поширеними операційними системами (Windows, macOS, iOS, Android) і відкриваються в будь-якому стандартному переглядачі зображень. Технічні засоби захисту (DRM) не застосовуються.

(4) Сервіс працює за моделлю Freemium: кожен новий Клієнт отримує один безкоштовний кредит. Зображення, створені за допомогою безкоштовного кредиту, містять видимий водяний знак. За використання платних кредитів водяного знака немає.

(5) Середньорічна доступність сервісу становить щонайменше 95 %. Про заплановані технічні роботи за можливості повідомляється заздалегідь. Право на безперервну доступність не надається.

§ 3 Укладення договору

(1) Представлення послуг на вебсайті не є обов’язковою пропозицією, а є запрошенням зробити пропозицію (invitatio ad offerendum).

(2) Договір укладається, коли Клієнт купує платний пакет кредитів через процедуру замовлення на app.profilfoto-ki.de і платіж успішно завершено. Клієнт робить свою пропозицію, натиснувши кнопку «Замовити із зобов’язанням оплати» (§ 312j Abs. 3 BGB). Підтвердження замовлення електронною поштою є прийняттям пропозиції.

(3) У разі використання безкоштовного кредиту договір укладається під час першої реєстрації та завантаження фото для створення зображення.

§ 4 Ціни та оплата

(1) Застосовуються ціни, зазначені на вебсайті на момент замовлення. Усі ціни є остаточними та включають передбачений законом податок на додану вартість, якщо він підлягає сплаті.

(2) На момент складання цих загальних умов договору Постачальник пропонує такі пакети кредитів:

Kennenlernen: 4,99 € — 2 професійні фото
Professional: 29,00 € — 12 професійних фото
Executive: 79,00 € — 40+ професійних фото

(3) Оплата здійснюється через постачальника платіжних послуг Stripe Inc. Приймаються кредитні картки (Visa, Mastercard), PayPal та інші способи оплати, які підтримує Stripe. Це одноразовий платіж. Регулярні витрати або підписки не виникають.

(4) Після оплати Клієнт автоматично отримує рахунок електронною поштою.

§ 5 Право на відмову від договору

(1) Споживачі мають передбачене законом право на відмову від договору відповідно до §§ 312g, 355 BGB. Повне роз’яснення права на відмову, включно зі зразком заяви, Ви знайдете на profilfoto-ki.de/widerruf/.

(2) Право на відмову припиняється достроково відповідно до § 356 Abs. 5 BGB, якщо Постачальник розпочав виконання договору (тобто створення зображень), після того як Клієнт

прямо погодився на те, щоб Постачальник розпочав виконання до завершення строку відмови, та
підтвердив, що йому відомо: внаслідок своєї згоди він втрачає право на відмову з початком виконання.

(3) Ця згода запитується під час оформлення замовлення на app.profilfoto-ki.de перед переходом на сторінку оплати в окремому вікні підтвердження, де Клієнт підтверджує наведений нижче текст окремою кнопкою згоди:

«Я погоджуюся на виконання договору постачальником Profilfoto KI до завершення строку відмови та знаю, що внаслідок цього моє право на відмову припиняється.»

(4) Поки Клієнт ще не розпочав створення зображень (тобто ще не завантажив фото та не запустив процес створення), він може відмовитися від покупки протягом 14 днів після укладення договору без зазначення причин. Заяву про відмову слід надіслати електронною поштою на info@profilfoto-ki.de або подати за допомогою Зразок заяви про відмову .

§ 6 Гарантійні права щодо цифрових продуктів

(1) На цифрову послугу, яку надає Постачальник, поширюються передбачені законом гарантійні права відповідно до §§ 327 ff. BGB. Недолік наявний, якщо цифрова послуга не відповідає погодженим або об’єктивним вимогам (§§ 327d, 327e BGB).

(2) У разі недоліку Клієнт має право вимагати його усунення (§ 327l BGB). Постачальник безкоштовно усуне недолік протягом розумного строку, наприклад шляхом повторного створення зображень. Якщо усунення недоліку не вдалося, Клієнт має право зменшити ціну (§ 327n BGB) або розірвати договір (§ 327m BGB).

(3) Строк позовної давності за гарантійними вимогами становить два роки з моменту надання цифрової послуги (§ 327j BGB).

(4) Примітка: зображення, створені ШІ, мають технічно зумовлену мінливість. Відмінності стилю, кольорів або пози порівняно з вхідним фото не є недоліком, а властиві системі та приймаються Клієнтом під час використання сервісу.

§ 7 Добровільна гарантія задоволеності

(1) На додаток до передбачених законом гарантійних прав відповідно до §§ 327 ff. BGB Постачальник надає добровільну гарантію задоволеності. Ця гарантія діє поряд із законними правами та жодним чином їх не обмежує.

(2) Якщо Клієнт не задоволений якістю створених зображень, він може вимагати повного повернення вартості покупки протягом 14 днів після створення зображень. Повернення здійснюється початковим способом оплати (повернення через Stripe).

(3) Право на повернення коштів передбачає, що Клієнт здійснив щонайменше один процес створення зображень.

(4) Гарантія задоволеності діє один раз для кожного Клієнта й лише для першої покупки. Зловживання (наприклад систематичні запити на повернення коштів після повного використання всіх кредитів) дає Постачальнику право відмовити в гарантії в конкретному випадку.

(5) Надавач гарантії: Profilfoto KI, власник Safak Tepecik, Heidestraße 2, 58239 Schwerte, info@profilfoto-ki.de. Гарантія діє для всіх Клієнтів у всьому світі.

§ 8 Права на створені зображення

(1) Згідно з панівною думкою в Німеччині зображення, створені ШІ, не захищаються авторським правом у розумінні § 2 Abs. 2 UrhG, оскільки відсутня необхідна особиста інтелектуальна творчість людини. Тому Постачальник надає Клієнту створені зображення для необмеженого використання в приватних і комерційних цілях.

(2) Якщо створені зображення все ж у винятковому випадку отримають авторсько-правовий захист, Постачальник цим надає Клієнту невиключне право використання без обмежень у часі й території для всіх відомих способів використання. Це, зокрема, охоплює використання як фото профілю в соціальних мережах, у документах для працевлаштування, на вебсайтах компаній та візитівках.

(3) Постачальник не використовує створені зображення або завантажені Клієнтом фото в маркетингових цілях, якщо Клієнт не надав на це окремої прямої згоди.

(4) Оригінальні фото, завантажені Клієнтом, і створені з них зображення не використовуються для навчання, удосконалення або розроблення моделей ШІ ані Постачальником, ані його постачальниками послуг. Це забезпечено договором із постачальником інфраструктури ШІ (Google LLC, Vertex AI) у межах Data Processing Amendment (DPA).

§ 9 Обов’язки Клієнта

(1) Клієнт може завантажувати лише фото, на яких зображений він сам. Завантажуючи фото, Клієнт підтверджує: «Я є особою, зображеною на завантаженому фото, і маю права на це зображення.»

(2) Завантаження фото інших осіб без їхньої прямої згоди, яку можна підтвердити, заборонено. Клієнт усвідомлює, що створення зображень за допомогою ШІ на основі чужих фото (так званих «Deepfakes») може бути кримінально караним (§ 201a StGB, у майбутньому § 201b StGB) та спричинити цивільно-правові вимоги відповідних осіб (§§ 22, 23 KUG; Art. 2 Abs. 1 GG).

(3) Клієнту заборонено використовувати сервіс для:

створення зображень неповнолітніх або для неповнолітніх;
створення оманливого вмісту, спрямованого на зображення інших осіб;
створення незаконного, образливого, дискримінаційного або іншого неприпустимого вмісту;
використання сервісу у спосіб, що порушує чинне законодавство.

(4) Звільнення від вимог третіх осіб: Клієнт звільняє Постачальника від усіх вимог третіх осіб, які виникають через незаконне використання сервісу Клієнтом. Це, зокрема, охоплює вимоги через порушення права на власне зображення, загального особистого немайнового права або авторського права. Клієнт несе витрати на правовий захист Постачальника, включно з розумними гонорарами адвокатів.

(5) У разі порушення зазначених вище обов’язків Постачальник має право негайно заблокувати доступ Клієнта до сервісу без повернення коштів.

§ 10 Захист та обробка даних

(1) Постачальник обробляє персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (DSGVO) та Федерального закону про захист даних (BDSG). Подробиці визначає Політика конфіденційності.

(2) Правовою підставою обробки завантажених фото є виконання договору (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Обробка необхідна для надання замовленої цифрової послуги.

(3) Обробка фото та створення зображень за допомогою ШІ здійснюються на серверах у межах Європейського Союзу (Vertex AI Frankfurt, Supabase Frankfurt).

(4) Завантажені оригінальні фото автоматично й безповоротно видаляються не пізніше ніж через 90 днів після завантаження. Біометричні профілі або вектори розпізнавання облич не зберігаються постійно. Клієнт може будь-коли вимагати негайного видалення своїх даних електронною поштою на info@profilfoto-ki.de.

(5) Завантажені фото та створені з них зображення не використовуються для навчання моделей ШІ або інших цілей поза створенням зображень, погодженим у договорі. Це також стосується постачальника інфраструктури ШІ Google LLC (Vertex AI), з яким Постачальник уклав відповідну договірну угоду (Data Processing Amendment).

(6) Повідомлення про прозорість відповідно до Art. 50 EU AI Act: Зображення, створені за допомогою цього сервісу, є вмістом, згенерованим ШІ. Вони ґрунтуються на автоматизованій обробці завантаженого Клієнтом фото моделлю ШІ (Gemini / Vertex AI). Автоматизовані рішення щодо особи Клієнта не ухвалюються (це не випадок застосування Art. 22 DSGVO).

§ 11 Відповідальність

(1) Постачальник несе необмежену відповідальність за шкоду життю, тілу або здоров’ю, спричинену порушенням обов’язків Постачальником або особами, залученими ним до виконання (§ 309 Nr. 7a BGB).

(2) Постачальник несе необмежену відповідальність за шкоду, спричинену умисними діями або грубою необережністю Постачальника чи осіб, залучених ним до виконання (§ 309 Nr. 7b BGB).

(3) У разі легкої необережності Постачальник несе відповідальність лише за порушення істотних договірних обов’язків. Істотними є обов’язки, виконання яких уможливлює належне виконання договору і на дотримання яких Клієнт зазвичай має право покладатися. У цьому випадку відповідальність обмежується типовою для договору передбачуваною шкодою.

(4) Постачальник не несе відповідальності за:

придатність створених зображень для певної мети (наприклад успіху під час працевлаштування);
технічні збої поза межами його впливу (наприклад збої Google Vertex AI або Stripe);
шкоду, що виникла внаслідок неналежного або незаконного використання створених зображень Клієнтом.

(5) Наведені вище обмеження відповідальності також діють на користь осіб, залучених Постачальником до виконання.

§ 12 Зміни загальних умов договору

(1) Постачальник має право змінити ці загальні умови договору з попереднім повідомленням щонайменше за шість (6) тижнів, якщо для цього є об’єктивна причина (наприклад зміни законодавства, технічний розвиток сервісу, зміни структури витрат).

(2) Зареєстрованих Клієнтів повідомляють про заплановані зміни електронною поштою. Якщо Клієнт не заперечить протягом чотирьох (4) тижнів після отримання повідомлення, нові загальні умови договору вважаються прийнятими. У разі заперечення Постачальник має право припинити договірні відносини на момент набрання чинності змінами. У повідомленні про зміни прямо зазначаються право на заперечення та його наслідки.

(3) Зміни, що стосуються суті договору (істотних обов’язків щодо надання послуг або ціни), потребують прямої згоди Клієнта.

§ 13 Врегулювання спорів

(1) Постачальник не бажає й не зобов’язаний брати участь у процедурі врегулювання спорів в органі примирення споживачів (§ 36 Abs. 1 VSBG).

§ 14 Прикінцеві положення

(1) Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG). Щодо споживачів це діє лише тією мірою, якою не позбавляє їх захисту, наданого обов’язковими положеннями права держави їхнього звичайного місця проживання (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO).

(2) Якщо Клієнт є підприємцем-комерсантом, юридичною особою публічного права або спеціальним майновим фондом публічного права, виключним місцем розгляду всіх спорів за цим договором є Dortmund.

(3) Якщо окремі положення цих загальних умов договору є або стануть недійсними, це не впливає на дійсність інших положень. Недійсне положення замінюється відповідною законодавчою нормою.

Законодавчі підстави цих загальних умов договору: §§ 305–310 BGB (право загальних умов договору), §§ 312–312k BGB (дистанційні договори), §§ 327–327u BGB (цифрові продукти), §§ 355–356 BGB (право на відмову), Art. 246a EGBGB (інформаційні обов’язки), DSGVO, § 36 VSBG, Art. 50 EU AI Act.

Станом на 10 квітня 2026 року · Profilfoto KI · Власник Safak Tepecik · Schwerte