Condizioni Generali di Contratto (CGC)

profilfoto-ki.de — Aggiornato al: 10 aprile 2026

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti i contratti stipulati tra

Profilfoto KI
Titolare: Safak Tepecik
Heidestraße 2, 58239 Schwerte, Germania
E-mail: info@profilfoto-ki.de

— di seguito "Fornitore" — e l'utente — di seguito "Cliente" — per l'utilizzo del servizio di generazione di immagini supportato dall'intelligenza artificiale disponibile su www.profilfoto-ki.de e app.profilfoto-ki.de.

(2) Si applicano esclusivamente le presenti CGC. Condizioni diverse del Cliente non sono riconosciute, a meno che il Fornitore non ne accetti espressamente la validità per iscritto.

(3) Il Cliente è un consumatore ai sensi del § 13 BGB, a condizione che lo scopo dell'utilizzo non possa essere prevalentemente attribuito a un'attività commerciale o professionale indipendente.

§ 2 Descrizione del servizio

(1) Il Fornitore gestisce un servizio web per la creazione supportata da IA di foto profilo e ritratti aziendali professionali (di seguito "servizio digitale" ai sensi del § 327 Abs. 1 BGB). Il Cliente carica una o più foto di sé stesso. Sulla base di questo input, un'IA genera ritratti di aspetto professionale in diversi stili.

(2) La generazione delle immagini avviene in modo completamente automatizzato tramite un modello di IA (Google Gemini / Vertex AI). Il Fornitore non garantisce alcun risultato specifico in termini di aspetto, stile o qualità. Le immagini generate possono variare a seconda della foto inserita e dello stile scelto.

(3) Le immagini generate vengono fornite al Cliente come file digitali in formato JPEG o PNG con una risoluzione di almeno 1024×1024 pixel. Le immagini sono compatibili con tutti i sistemi operativi più comuni (Windows, macOS, iOS, Android) e possono essere aperte con qualsiasi visualizzatore di immagini standard. Non vengono utilizzate misure tecniche di protezione (DRM).

(4) Il servizio include un modello freemium: ogni nuovo Cliente riceve un credito gratuito. Le immagini generate con il credito gratuito includono una filigrana visibile. La filigrana non è presente nei crediti a pagamento.

(5) La disponibilità del servizio è in media di almeno il 95 % all'anno. I lavori di manutenzione programmati saranno annunciati in anticipo, ove possibile. Non sussiste alcun diritto a una disponibilità ininterrotta.

§ 3 Conclusione del contratto

(1) La presentazione dei servizi sul sito web non costituisce un'offerta vincolante, ma un invito a presentare un'offerta (invitatio ad offerendum).

(2) Il contratto si conclude quando il Cliente acquista un pacchetto di crediti a pagamento tramite la procedura di ordine su app.profilfoto-ki.de e il pagamento viene completato con successo. Il Cliente presenta la sua offerta cliccando sul pulsante "Zahlungspflichtig bestellen" (Ordina con obbligo di pagamento) (§ 312j Abs. 3 BGB). La conferma d'ordine via e-mail costituisce l'accettazione dell'offerta.

(3) In caso di utilizzo del credito gratuito, il contratto si conclude con la prima registrazione e il caricamento di una foto per la generazione.

§ 4 Prezzi e pagamento

(1) Si applicano i prezzi indicati sul sito web al momento dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono finali e comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legale, se applicabile.

(2) Al momento delle presenti CGC, il Fornitore offre i seguenti pacchetti di crediti:

Conoscenza: 4,99 € — 2 foto professionali
Professional: 29,00 € — 12 foto professionali
Executive: 79,00 € — 40+ foto professionali

(3) Il pagamento viene effettuato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Inc. Si accettano carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal e altri metodi di pagamento supportati da Stripe. Si tratta di un pagamento una tantum. Non vi sono costi ricorrenti o abbonamenti.

(4) Dopo il pagamento, il Cliente riceve automaticamente una fattura via e-mail.

§ 5 Diritto di recesso

(1) Ai consumatori spetta un diritto di recesso legale ai sensi dei §§ 312g, 355 BGB. L'informativa completa sul diritto di recesso, compreso il modulo di recesso tipo, è disponibile su profilfoto-ki.de/widerruf/.

(2) Il diritto di recesso si estingue anticipatamente ai sensi del § 356 Abs. 5 BGB, se il Fornitore ha iniziato l'esecuzione del contratto (ovvero la generazione delle immagini), dopo che il Cliente

ha espressamente acconsentito che il Fornitore inizi l'esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso, e
ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, dando il suo consenso all'inizio dell'esecuzione, perde il proprio diritto di recesso.

(3) Tale consenso viene richiesto nel processo di ordine su app.profilfoto-ki.de prima del passaggio alla pagina di pagamento, in una finestra di conferma separata in cui il cliente conferma la seguente formulazione con un apposito pulsante di consenso:

"Acconsento all'esecuzione del contratto da parte di Profilfoto KI prima della scadenza del periodo di recesso e sono consapevole che in tal modo perdo il mio diritto di recesso."

(4) Finché il Cliente non ha ancora avviato la generazione (ovvero non ha ancora caricato alcuna foto né avviato un processo di generazione), può recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza indicarne i motivi. Il recesso deve essere inviato via e-mail a info@profilfoto-ki.de o è possibile tramite il modulo di recesso tipo.

§ 6 Garanzia per i prodotti digitali

(1) Per il servizio digitale fornito dal Fornitore si applicano i diritti legali di garanzia ai sensi dei §§ 327 ff. BGB. Si ha un difetto se il servizio digitale non soddisfa i requisiti concordati o oggettivi (§§ 327d, 327e BGB).

(2) In caso di difetto, il Cliente ha diritto all'adempimento successivo (§ 327l BGB). Il Fornitore rimuoverà gratuitamente il difetto entro un termine ragionevole, ad esempio attraverso una nuova generazione. Se l'adempimento successivo fallisce, il Cliente ha il diritto di ridurre il prezzo (§ 327n BGB) o di recedere dal contratto (§ 327m BGB).

(3) I diritti di garanzia si prescrivono entro due anni dalla fornitura del servizio digitale (§ 327j BGB).

(4) Nota: le immagini generate dall'IA sono soggette a variazioni dovute alla tecnica. Differenze nello stile, nella colorazione o nella posa rispetto alla foto caricata non costituiscono un difetto, ma sono intrinseche al sistema e vengono accettate dal Cliente con l'uso del servizio.

§ 7 Garanzia volontaria di soddisfazione

(1) In aggiunta ai diritti legali di garanzia ai sensi dei §§ 327 ff. BGB, il Fornitore concede una garanzia volontaria di soddisfazione. Questa garanzia si affianca ai diritti legali e non li limita in alcun modo.

(2) Se il Cliente non è soddisfatto della qualità delle immagini generate, può richiedere un rimborso completo del prezzo di acquisto entro 14 giorni dalla generazione. Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale (rimborso Stripe).

(3) Il diritto al rimborso presuppone che il Cliente abbia effettuato almeno un processo di generazione.

(4) La garanzia di soddisfazione è valida una volta per Cliente e solo per il primo acquisto. Un abuso (ad es. richieste sistematiche di rimborso dopo il completo utilizzo di tutti i crediti) autorizza il Fornitore a rifiutare la garanzia in casi specifici.

(5) Garante: Profilfoto KI, titolare Safak Tepecik, Heidestraße 2, 58239 Schwerte, info@profilfoto-ki.de. La garanzia è valida per tutti i Clienti nel mondo.

§ 8 Diritti sulle immagini generate

(1) Secondo l'opinione prevalente, in Germania le immagini generate dall'IA non godono di alcuna tutela del diritto d'autore ai sensi del § 2 Abs. 2 UrhG, in quanto manca la necessaria creazione intellettuale personale di un essere umano. Pertanto, il Fornitore mette a disposizione del Cliente le immagini generate per un uso illimitato per scopi privati e commerciali.

(2) Qualora, in via eccezionale, sulle immagini generate dovesse sorgere una tutela del diritto d'autore, il Fornitore concede al Cliente un diritto d'uso semplice, illimitato nel tempo e nello spazio per tutti i tipi di utilizzo noti. Ciò include in particolare l'utilizzo come immagine del profilo sui social network, nei documenti di candidatura, sui siti web aziendali e sui biglietti da visita.

(3) Il Fornitore non utilizza le immagini generate o le foto caricate dal Cliente per scopi di marketing, a meno che il Cliente non fornisca un consenso separato ed espresso in tal senso.

(4) Le foto originali caricate dal Cliente e le immagini da esse generate non vengono utilizzate per l'addestramento, il miglioramento o lo sviluppo di modelli di IA — né dal Fornitore né dai suoi fornitori di servizi. Ciò è contrattualmente garantito con il fornitore dell'infrastruttura IA (Google LLC, Vertex AI) nell'ambito del Data Processing Amendment (DPA).

§ 9 Obblighi del Cliente

(1) Il Cliente può caricare esclusivamente foto in cui è ritratto lui stesso. Caricando una foto, il Cliente conferma: "Sono la persona ritratta nella foto caricata e detengo i diritti su questa immagine."

(2) È vietato caricare foto di altre persone senza il loro esplicito e documentabile consenso. Il Cliente è consapevole che la creazione di immagini generate dall'IA sulla base di foto di terzi (i cosiddetti "deepfake") può costituire reato penale (§ 201a StGB, in futuro § 201b StGB) e può dare origine a rivendicazioni di diritto civile da parte delle persone interessate (§§ 22, 23 KUG; Art. 2 Abs. 1 GG).

(3) Il Cliente non può utilizzare il servizio per:

generare immagini di o per minorenni;
creare contenuti ingannevoli mirati a ritrarre altre persone;
generare contenuti illeciti, offensivi, discriminatori o altrimenti inammissibili;
utilizzare il servizio in un modo che violi la legge vigente.

(4) Manleva: Il Cliente solleva il Fornitore da qualsiasi rivendicazione di terzi derivante da un utilizzo illecito del servizio da parte del Cliente. Ciò include in particolare rivendicazioni per violazione del diritto alla propria immagine, del diritto generale della personalità o del diritto d'autore. Il Cliente sostiene le spese per la difesa legale del Fornitore, comprese le ragionevoli spese legali.

(5) In caso di violazione dei suddetti obblighi, il Fornitore ha il diritto di bloccare immediatamente e senza alcun rimborso l'accesso del Cliente al servizio.

§ 10 Protezione dei dati e trattamento dei dati

(1) Il Fornitore tratta i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (DSGVO) e alla legge federale sulla protezione dei dati (BDSG). I dettagli sono regolati dall'Informativa sulla privacy.

(2) La base giuridica per il trattamento delle foto caricate è l'esecuzione del contratto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Il trattamento è necessario per la fornitura del servizio digitale ordinato.

(3) Il trattamento delle foto e la generazione di immagini IA avvengono su server all'interno dell'Unione Europea (Vertex AI Francoforte, Supabase Francoforte).

(4) Le foto originali caricate vengono cancellate automaticamente e in modo definitivo al più tardi 90 giorni dopo il caricamento. Non vengono memorizzati in modo permanente profili biometrici o vettori di riconoscimento facciale. Il Cliente può richiedere la cancellazione immediata dei propri dati in qualsiasi momento tramite e-mail a info@profilfoto-ki.de.

(5) Le foto caricate e le immagini da esse generate non vengono utilizzate per l'addestramento di modelli IA o per scopi diversi dalla generazione di immagini contrattualmente concordata. Questo vale anche per il fornitore dell'infrastruttura IA Google LLC (Vertex AI), con cui il Fornitore ha stipulato un corrispondente accordo contrattuale (Data Processing Amendment).

(6) Informativa sulla trasparenza ai sensi dell'Art. 50 EU AI Act: Le immagini create tramite questo servizio sono contenuti generati dall'IA. Si basano su un'elaborazione automatizzata della foto caricata dal Cliente da parte di un modello IA (Gemini / Vertex AI). Non vengono prese decisioni automatizzate sulla persona del Cliente (non è un caso di applicazione dell'Art. 22 DSGVO).

§ 11 Responsabilità

(1) Il Fornitore è responsabile in modo illimitato per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute basati su una violazione dei doveri del Fornitore o dei suoi ausiliari (§ 309 Nr. 7a BGB).

(2) Il Fornitore è responsabile in modo illimitato per i danni basati su un comportamento intenzionale o gravemente colposo del Fornitore o dei suoi ausiliari (§ 309 Nr. 7b BGB).

(3) In caso di colpa lieve, il Fornitore è responsabile solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali). Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il Cliente può regolarmente fare affidamento. In questo caso, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto.

(4) Il Fornitore non è responsabile per:

l'idoneità delle immagini generate per uno scopo specifico (ad es. successo in una candidatura);
malfunzionamenti tecnici che esulano dal suo controllo (ad es. guasti di Google Vertex AI o Stripe);
danni derivanti da un uso improprio o illecito delle immagini generate da parte del Cliente.

(5) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche a favore degli ausiliari del Fornitore.

§ 12 Modifiche alle CGC

(1) Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti CGC con un preavviso di almeno sei (6) settimane, qualora vi sia un motivo oggettivo per farlo (ad es. mutamenti legislativi, sviluppi tecnici del servizio, modifiche alla struttura dei costi).

(2) I Clienti registrati saranno informati delle modifiche previste tramite e-mail. Se il Cliente non si oppone entro quattro (4) settimane dalla ricezione della comunicazione, le nuove CGC si considerano accettate. In caso di opposizione, il Fornitore ha il diritto di risolvere il rapporto contrattuale al momento dell'entrata in vigore delle modifiche. Il diritto di opposizione e le conseguenze di un'eventuale opposizione saranno espressamente indicati nella comunicazione di modifica.

(3) Le modifiche che riguardano gli elementi essenziali del contratto (obblighi principali di prestazione o prezzo) richiedono il consenso espresso del Cliente.

§ 13 Risoluzione delle controversie

(1) Il Fornitore non è disposto né obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori (§ 36 Abs. 1 VSBG).

§ 14 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori, questo vale solo nella misura in cui la protezione concessa non venga sottratta da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO).

(2) Se il Cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è Dortmund.

(3) Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata. La disposizione inefficace sarà sostituita dalla relativa norma di legge.

Basi legali di queste CGC: §§ 305–310 BGB (diritto delle condizioni generali di contratto), §§ 312–312k BGB (diritto dei contratti a distanza), §§ 327–327u BGB (prodotti digitali), §§ 355–356 BGB (diritto di recesso), Art. 246a EGBGB (obblighi informativi), DSGVO, § 36 VSBG, Art. 50 EU AI Act.

Aggiornato al: 10 aprile 2026 · Profilfoto KI · Titolare Safak Tepecik · Schwerte